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標題: 四个常见的客户支持问题 [打印本頁]

作者: mdshamiulislam7 時間: 2024-4-21 11:38
標題: 四个常见的客户支持问题
无论是通过电话、电子邮件还是联系表格 – freelance.de 的客户支持将很乐意回答您的问题。

1. 我的个人资料有哪些设置选项？
基本上，您可以选择在线或离线设置您的个人资料。 “在线”意味着您的个人资料对 freelance.de 的其他用户可见，并且可以在例如自由职业者列表中找到。 “离线”意味着您的个人资料不显示在门户上。当您申请时，只会为该公司激活。您可以直接在个人资料图片上方的个人资料中找到“在线/离线”选项。

在“设置”>“个人资料”下，您还可以 手机号码库 管理您的隐私并允许或禁止显示个人数据（例如姓名、邮政地址、年龄）。此时您还可以选择搜索引擎是否可以找到您的个人资料。

2.我已经申请了，可以取消吗？
基本上，我们的在线申请工具的工作原理就像发送电子邮件一样。如果您在帐户中点击“发送申请”，该申请将存储在广告公司的帐户中，并会通过电子邮件通知他们。有些公司还通过电子邮件转发直接收到您的申请。因此“撤消”是不可能的。但是，您可以撤回或存档申请。

在您的应用程序管理中，您将在右侧找到适当的操作。该过程在帐户中向广告公司显示，没有给出任何理由，并表明该申请不应再被考虑。

我在上传文档时遇到问题。
免费 BASIC 用户有 2 MB 的可用存储空间。当没有足够的存储空间用于新文档或文档的文件类型错误时，通常会出现上传问题。

我们的提示：图像和扫描件通常以高分辨率上传，这会增加文件大小。将这些文件压缩到屏幕分辨率以使用更少的存储空间。

4. 作为自由职业者，我也可以为项目做广告吗？
freelance.de 上的项目广告是免费的。为了使用该功能，您需要一个项目提供商帐户。注册自由职业者必须创建第二个免费帐户作为项目提供商才能发布项目。收到申请后，您将收到电子邮件通知，并可以在线阅读和回复申请。

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